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Vertriebsmanagement (Beenken, Matthias)
Vertriebsmanagement , Matthias Beenkens Publikation zum "Vertriebsmanagement" aus dem Bereich "Betriebliche Kernprozesse" der Fortbildung zum Fachwirt für Versicherungen und Finanzen liegt nun in vierter Auflage vor. Das Werk kann aber auch für alle anderen versicherungswissenschaftlichen Ausbildungen als Grundlagenliteratur ebenso wie von Vertriebspraktikern für die eigene Weiterbildung genutzt werden, da es eine wichtige Lücke schließt. Wesentliche Inhalte sind Vertriebsplanung, -steuerung und -controlling aus Sicht des Versicherungsunternehmens, die Bedeutung von Anreiz- und Vergütungssystemen, Vermittlermarketing sowie rechtliche Anforderungen. Eine weitere Besonderheit ist, dass auch die Perspektive des selbstständigen, unternehmerisch geführten Vermittlerbetriebs umfassend vertreten wird. Das Lehrbuch lebt von zahlreichen praktischen Beispielen, mit denen der theoretische Stoff veranschaulicht wird. Der personengebundene Vertrieb über angestellte und selbstständige Versicherungsvertreter sowie Versicherungsmakler hat eine überragende Bedeutung für die Versicherungsbranche. Die Nachfrage nach Versicherungsschutz wird über Vermittler geweckt, die meisten Versicherungsprodukte über sie abgesetzt und von ihnen betreut. Das unsichtbare und abstrakte Produkt Versicherungsschutz wird in der Beratung durch Vermittler für den Kunden erst greifbar. Das erklärt auch, dass der Versicherungsvertrieb in der Unternehmenspraxis häufig das Marketing dominiert statt umgekehrt. Demgegenüber fehlt es ganz anders als beim Marketing bisher an einer fundierten Darstellung des Managements dieser wichtigen Unternehmensfunktion, die immer noch den Nimbus trägt, wissenschaftlich nicht ergründbar zu sein. Mit modernen Managementmethoden lässt sich jedoch auch der Versicherungsvertrieb erfolgreich gestalten. Zudem hat die versicherungswissenschaftliche Forschung der letzten Jahre ein vertieftes Verständnis der Erfolgsfaktoren des Versicherungsvertriebs entwickelt. Eine besondere Bedeutung hat zudem die Regulierung, die der Versicherungsvertrieb unter anderem durch die Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie und aktuell die Umsetzung der Nachfolge-Richtlinie IDD erfahren hat. Das Vertriebsmanagement muss profunde Kenntnisse der rechtlichen Anforderungen an Vermittler und Vermittlungsprozesse besitzen. ht des Versicherungsunternehmens, die Bedeutung von Anreiz- und Vergütungssystemen, Vermittlermarketing sowie rechtliche Anforderungen. Eine weitere Besonderheit ist, dass auch die Perspektive des selbstständigen, unternehmerisch geführten Vermittlerbetriebs umfassend vertreten wird. Das Lehrbuch lebt von zahlreichen praktischen Beispielen, mit denen der theoretische Stoff veranschaulicht wird. Der personengebundene Vertrieb über angestellte und selbstständige Versicherungsvertreter sowie Versicherungsmakler hat eine überragende Bedeutung für die Versicherungsbranche. Die Nachfrage nach Versicherungsschutz wird über Vermittler geweckt, die meisten Versicherungsprodukte über sie abgesetzt und von ihnen betreut. Das unsichtbare und abstrakte Produkt Versicherungsschutz wird in der Beratung durch Vermittler für den Kunden erst greifbar. Das erklärt auch, dass der Versicherungsvertrieb in der Unternehmenspraxis häufig das Marketing dominiert statt umgekehrt. Demgegenüber fehlt es ganz anders als beim Marketing bisher an einer fundierten Darstellung des Managements dieser wichtigen Unternehmensfunktion, die immer noch den Nimbus trägt, wissenschaftlich nicht ergründbar zu sein. Mit modernen Managementmethoden lässt sich jedoch auch der Versicherungsvertrieb erfolgreich gestalten. Zudem hat die versicherungswissenschaftliche Forschung der letzten Jahre ein vertieftes Verständnis der Erfolgsfaktoren des Versicherungsvertriebs entwickelt. Eine besondere Bedeutung hat zudem die Regulierung, die der Versicherungsvertrieb unter anderem durch die Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie und aktuell die Umsetzung der Nachfolge-Richtlinie IDD erfahren hat. Das Vertriebsmanagement muss profunde Kenntnisse der rechtlichen Anforderungen an Vermittler und Vermittlungsprozesse besitzen. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 5. Auflage, Erscheinungsjahr: 20211115, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Fachwirt-Literatur##, Autoren: Beenken, Matthias, Redaktion: Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV) e. V., Auflage: 21005, Auflage/Ausgabe: 5. Auflage, Keyword: ABC-Analyse; Customer Lifetime Value; Zielgruppenplanung; Vertriebssteuerung; Anreizsysteme; Matrixorganisation; Zwei-Faktoren-Theorie; Affiliate Marketing; Vertriebsplanung; Ressourcenplanung; Empfehlungsmarketing; Vertriebscontrolling, Fachschema: Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung~Versicherung - Versicherungskaufmann, Fachkategorie: Industrien und Branchen, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: VVW-Verlag Versicherungs., Verlag: VVW GmbH, Breite: 168, Höhe: 24, Gewicht: 551, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783963291661 9783899529326, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0014, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 39.00 € | Versand*: 0 € -
Handprotektoren-Schutz
Handprotektoren-Schutz - Die Befestigung der geschlossenen Aluminiumbügel erfolgt an Lenkerinnengewinde und Lenkstange und genügt höchsten Ansprüchen. Schützt die Handprotektoren Zweipunkt-Montage Material: Aluminium Oberfläche: pulverbeschichtet Farbe: schwarz / schwarz Gesamtgewicht: ca. 1,4 kg Passt nicht in Verbindung mit einer Lenkererhöhung.
Preis: 170.00 € | Versand*: 5.99 € -
Pontiometer-Schutz
Pontiometer-Schutz - Potentiometerschutz Schützt das Potentiometer und verleiht dem Bike eine optische Aufwertung. Material: Aluminium gebürstet Lieferumfang: Potentiometerschutz Anbauanleitung
Preis: 40.00 € | Versand*: 5.99 € -
Motorgehäuse Schutz
Motorgehäuse Schutz - Dein großartiges Motorrad sollte bestens vor Schaden geschützt werden. Besonders die auffälligen Teile verdienen dabei deine Aufmerksamkeit. Puig hat für dein Motorrad beispielsweise ein Motorgehäuseschutz-Kit aus ultraleichtem 4 mm Polypropylen entwickelt, das eine höhere Haltbarkeit und Beständigkeit des Blocks gegen mögliche Stöße sichert, die das Bike während der Fahrt erhalten kann. Beim Einsatz dieses Motorgehäuseschutz-Kits (linker + rechter Kurbelgehäusedeckel, Lichtmaschinenabdeckung) bleibt die Ästhetik deines Motorrads absolut erhalten. Die Schutzabdeckungen sind "matt" gehalten und werden am Motorrad auf die vorhandenen Gehäuse geschraubt. 3-teiliges Motorgehäuseschutz-Kit (linker + rechter Kurbelgehäusedeckel, Lichtmaschinenabdeckung) Material: ultraleichtes Polypropylen erhält die Optik Lieferumfang: Linke + Rechte Kurbelgehäusedeckel Lichtmaschinenabdeckung Befestigungsmaterial
Preis: 162.99 € | Versand*: 5.99 €
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Wie kann ein Unternehmen mithilfe von CRM-Software seine Kundenbeziehungen effektiv verwalten und verbessern? Welche Vorteile bietet CRM für die Kundenbetreuung und Unternehmenswachstum?
Durch CRM-Software kann ein Unternehmen Kundeninformationen zentral speichern, Kundeninteraktionen verfolgen und personalisierte Marketingkampagnen durchführen. Dies ermöglicht eine effektive Verwaltung der Kundenbeziehungen und eine Verbesserung des Kundenservice. Die Vorteile von CRM für die Kundenbetreuung sind eine bessere Kundenbindung, höhere Kundenzufriedenheit und eine Steigerung der Umsätze durch gezielte Kundenansprache und -pflege. Zudem unterstützt CRM das Unternehmenswachstum, indem es die Effizienz steigert, die Umsatzchancen maximiert und die Kundenloyalität stärkt.
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Wie können Unternehmen effektivere Kundenbeziehungen durch die Implementierung eines CRM-Systems aufbauen und pflegen? Welche Vorteile bringt die Nutzung eines CRM-Systems für das Kundenmanagement in Unternehmen mit sich?
Durch die Implementierung eines CRM-Systems können Unternehmen Kundeninformationen zentral verwalten, personalisierte Marketingkampagnen erstellen und den Kundenservice verbessern. Dies führt zu einer effektiveren Kundenkommunikation, einer höheren Kundenzufriedenheit und letztendlich zu einer Steigerung der Umsätze. Die Vorteile eines CRM-Systems für das Kundenmanagement umfassen eine verbesserte Kundenbindung, eine bessere Kundenanalyse, eine effizientere Vertriebssteuerung und eine höhere Transparenz in der Kundenkommunikation.
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Wie kann ein effektives Kundenmanagement dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen? Welche Maßnahmen können Unternehmen ergreifen, um das Kundenmanagement zu optimieren und die Kundenbindung zu stärken?
Ein effektives Kundenmanagement kann die Kundenzufriedenheit steigern, indem es auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden eingeht, sie persönlich anspricht und eine hohe Servicequalität bietet. Langfristige Kundenbeziehungen können durch regelmäßige Kommunikation, individuelle Betreuung und die Schaffung von Vertrauen aufgebaut werden. Um das Kundenmanagement zu optimieren und die Kundenbindung zu stärken, können Unternehmen CRM-Systeme implementieren, um Kundendaten zu verwalten und personalisierte Angebote zu erstellen. Zudem sollten Unternehmen Feedback von Kunden einholen, um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und ihre Produkte oder Dienstleistungen entsprechend anzupassen. Darüber hinaus können Unternehmen Schulungen für ihre Mitarbeiter
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Wie können Unternehmen ihre Kundenbindung durch kreative Rabattaktionen stärken, und welche Rolle spielen dabei Online-Marketing, Kundenkommunikation und Kundenservice?
Unternehmen können ihre Kundenbindung durch kreative Rabattaktionen stärken, indem sie personalisierte Angebote und exklusive Rabatte anbieten, die auf die Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden zugeschnitten sind. Online-Marketing spielt dabei eine wichtige Rolle, da Unternehmen über verschiedene Kanäle wie Social Media, E-Mail-Marketing und Online-Werbung gezielte Rabattaktionen bewerben können, um Kunden anzusprechen und zu binden. Kundenkommunikation ist ebenfalls entscheidend, da Unternehmen durch regelmäßige und relevante Interaktionen mit ihren Kunden Vertrauen aufbauen und eine langfristige Bindung aufbauen können. Ein effektiver Kundenservice rundet das Gesamtbild ab, indem er eine schnelle und professionelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen bietet und somit das Vertrauen und die Z
Ähnliche Suchbegriffe für Schutz:
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Ketten-Schutz
Ketten-Schutz - Der SW-MOTECH Kettenschutz ist eine hochwertige Alternative zum original Kettenschutz aus Kunststoff. Die gummigelagerte Befestigung lässt sich einfach montieren. Solide Konstruktion aus Aluminium als Alternative zum Kunststoff-Kettenschutz Perfekte Passform und zum Bike passendes Design Einfache Montage mit mitgeliefertem Montagematerial Gummigelagerte Befestigung dämpft Fahrvibrationen In Schwarz (pulverbeschichtet) oder Silber (gebürstet) erhältlich Lieferumfang 1 x Kettenschutz Anbauanleitung Montagematerial
Preis: 65.00 € | Versand*: 5.99 € -
Schwingen-Schutz
Schwingen-Schutz - Polisport's Schwingenschutz wurde entwickelt und entworfen, um den Schutz der Motorradschwinge zu gewährleisten. Sie lassen sich leicht an Ihrem Motocross/Enduro Mottorrad montieren und sind so konzipiert, dass sie Ihre Schwinge vor Stößen schützen. Eine unberührte und gut aussehende Schwinge hat definitiv einen positiven Effekt auf den Wiederverkaufswert Ihres Motorrads.
Preis: 27.99 € | Versand*: 5.99 € -
Motorgehäuse Schutz
Motorgehäuse Schutz - Dein großartiges Motorrad sollte bestens vor Schaden geschützt werden. Besonders die auffälligen Teile verdienen dabei deine Aufmerksamkeit. Puig hat für dein Motorrad beispielsweise ein Motorgehäuseschutz-Kit aus ultraleichtem 4 mm Polypropylen entwickelt, das eine höhere Haltbarkeit und Beständigkeit des Blocks gegen mögliche Stöße sichert, die das Bike während der Fahrt erhalten kann. Beim Einsatz dieses Motorgehäuseschutz-Kits (linker + rechter Kurbelgehäusedeckel, Lichtmaschinenabdeckung) bleibt die Ästhetik deines Motorrads absolut erhalten. Die Schutzabdeckungen sind "matt" gehalten und werden am Motorrad auf die vorhandenen Gehäuse geschraubt. 3-teiliges Motorgehäuseschutz-Kit (linker + rechter Kurbelgehäusedeckel, Lichtmaschinenabdeckung) Material: ultraleichtes Polypropylen erhält die Optik Lieferumfang: Linke + Rechte Kurbelgehäusedeckel Lichtmaschinenabdeckung Befestigungsmaterial
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Motorgehäuse Schutz
Motorgehäuse Schutz - Dein großartiges Motorrad sollte bestens vor Schaden geschützt werden. Besonders die auffälligen Teile verdienen dabei deine Aufmerksamkeit. Puig hat für dein Motorrad beispielsweise ein Motorgehäuseschutz-Kit aus ultraleichtem 4 mm Polypropylen entwickelt, das eine höhere Haltbarkeit und Beständigkeit des Blocks gegen mögliche Stöße sichert, die das Bike während der Fahrt erhalten kann. Beim Einsatz dieses Motorgehäuseschutz-Kits (linker + rechter Kurbelgehäusedeckel, Lichtmaschinenabdeckung) bleibt die Ästhetik deines Motorrads absolut erhalten. Die Schutzabdeckungen sind "matt" gehalten und werden am Motorrad auf die vorhandenen Gehäuse geschraubt. 3-teiliges Motorgehäuseschutz-Kit (linker + rechter Kurbelgehäusedeckel, Lichtmaschinenabdeckung) Material: ultraleichtes Polypropylen erhält die Optik Lieferumfang: Linke + Rechte Kurbelgehäusedeckel Lichtmaschinenabdeckung Befestigungsmaterial
Preis: 160.99 € | Versand*: 5.99 €
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Wie kann CRM-Software dabei helfen, Kundenbeziehungen zu verbessern und langfristige Kundenbindung zu fördern? Wie kann ein Unternehmen mit Hilfe von CRM-Strategien und -Technologien effektiver auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingehen?
CRM-Software ermöglicht es Unternehmen, Kundeninformationen zentral zu verwalten, um personalisierte Interaktionen zu ermöglichen und die Kundenbindung zu stärken. Durch die Analyse von Kundenverhalten und -präferenzen können Unternehmen maßgeschneiderte Angebote und Marketingkampagnen erstellen, um die Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und zu erfüllen. Durch die Automatisierung von Prozessen und die Verbesserung der Kommunikation können Unternehmen effektiver auf Kundenanfragen reagieren und langfristige Beziehungen aufbauen.
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Wie können Unternehmen effektives Kundenmanagement betreiben, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen?
Unternehmen können effektives Kundenmanagement betreiben, indem sie die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden verstehen und darauf eingehen. Durch regelmäßige Kommunikation und persönliche Interaktion können langfristige Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt werden. Zudem ist es wichtig, Kundenfeedback ernst zu nehmen und kontinuierlich an der Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen zu arbeiten.
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Wie kann Kundenmanagement dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen?
Kundenmanagement kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem es die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden genau versteht und darauf eingeht. Durch die Bereitstellung eines personalisierten Kundenservice und die schnelle Lösung von Problemen können Kunden positiv beeinflusst werden. Langfristige Kundenbeziehungen können aufgebaut werden, indem das Kundenmanagement regelmäßig mit den Kunden kommuniziert, sie über neue Produkte und Angebote informiert und sie als wichtigen Teil des Unternehmens behandelt. Darüber hinaus kann Kundenmanagement durch die Analyse von Kundenfeedback und -verhalten dazu beitragen, die Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und so die Kundenzufriedenheit langfristig zu steigern.
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Welche Vorteile bieten CRM-Systeme für die Kundenbetreuung und das Beziehungsmanagement in Unternehmen?
CRM-Systeme ermöglichen eine personalisierte Kundenbetreuung durch die zentrale Verwaltung von Kundendaten. Sie verbessern die Kundenbindung durch gezielte Kommunikation und individuelle Angebote. Zudem ermöglichen sie eine effiziente Organisation von Vertriebs- und Marketingaktivitäten.
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